NPO法人ポピンズくまもと

ポピンズくまもと-only connect-は、支援者と市民が手をつなぎ、子どもにやさしいまちづくりをめざしています。子どもにやさしいまちとは、虐待や暴力によって、子どもが理不尽に死ぬことのないまちです。一連の活動の中で内外の関係者と事例検討会をしてきました。「どうしても早く答えが欲しい、早く解決したい」また、それを求められるがゆえに、かえって本質から離れていき対応困難事例に仕立てられていく過程を経験してきました。事例検討会自体の検討の必要性を感じていました。ヒエラルキーを無くし、自由に発言できる場づくりを心掛けてきました。
＜事例提供者より＞
主治医として事例を提供するにあたって、まず私自身がこれまでの経過を読み返し、本人理解の準備をする機会となりました。発言者の質問に答えながら、さらにこれまで気づかなかった本人理解や可能性について多面的に深めることができました。

罪を犯した人も私たちと同じ「ひとりの人間」（司法分野）

弁護士資格保有者　菅原直美

司法分野で支援に携わるとき、例えば放火や盗撮など「犯罪」結果のインパクトが強すぎて支援に困難が生じることは珍しくありません。確かに、起こした結果は裁判を通じて裁かれることになります。しかしその「犯罪」の背景には、貧困や被虐体験、アディクションや孤立など様々な要因があり、「犯罪者」である目の前の人は、同時に適切な支援やケアを必要としている「ひとりの人間」でもあるのです。
『問題解決しない事例検討会』は、罪を犯した人も私たちと同じ「ひとりの人間」であるという、当たり前のことを思い出させてくれます。それだけでなく、その人の魅力や個性、強みに気付かされることもあります。
司法は、社会の中で問題解決を担っているところなのに『問題解決しない事例検討会』ってどうなの？と思われている方も、是非一度私と一緒にやってみませんか。

運営側も、参加者も、リラックスして楽しめる

沖縄リハビリテーションセンター病院　医師　手塚幸雄

あなたは事例検討会の進行役を任命されました。どのようなことを考えますか。誰にどの順番で意見を求めればよいか、意見が分かれたらどうしよう、最後はどのようにまとめれば良いか、開催する前からそわそわしませんか。
『問題解決しない事例検討会』では、そのような心配は不要です。進め方は決まっているので、迷いません。何かを決めることはしないので、結論に向けて無理な誘導をする必要もありません。人前が苦手な私でも、安心して進行役を務めることができました。少し緊張はしましたが、参加者と一緒に、心地よい時間を経験できました。
『問題解決しない事例検討会』は、参加者だけでなく、運営する側もリラックスして楽しめます。

ファシリががんばらなくても、イイ感じ？

国立病院機構さいがた医療センター　心理士　大越拓郎

『問題解決しない事例検討会』にファシリテーターとして参加する機会をいただいたとき、誰も発言しなくて”しーーーん”としてしまったらどうしよう(ﾟДﾟ;)と不安になり、それだけは避けたいと思って、ヨシ、がんばろう！と意気込みましたが、終わって振り返ってみると自分がそんなにがんばらずともその場に心地良く居られたことに気づいて驚きました。
『問題解決しない事例検討会』は「心理的安全性」を重視した構造なので、ファシリテーターがそこまでがんばらなくても参加者が発言しやすく、事例への理解を深めやすい雰囲気がイイ感じに醸成されるのだと理解しています。
がんばらなくてもイイ感じ？お得で贅沢なファシリ体験をみなさんにもお勧めしたいです。

みんなでカレーをワイワイしながら作っている感覚

あきやま病院　作業療法士　前田大輝

「ファシリテーターを務めながら、事例の理解を深めていくのは大変では？」と、思っていました。でも、参加者として、運営側として、様々な立場で『問題解決しない事例検討会』に参加していると、自分が感じたことと皆さんの質問や仮説が相まって、ファシリテーターをしながらでも、くっきりと事例の像が見えてくるときがあります。その瞬間がたまらないです。私見ですが、みんなでカレーをワイワイしながら作っている感覚です。
ファシリテーターを上手くやろうとかは思わなくて良いと思います（ソウルの理解は必要です）。なぜなら、ソウルを理解した皆さんがきっと、導いてくれるからです。

重荷がスーッと軽くなる。いちばん得をするのが、事例提供者

合同会社まかちょーけ（エール総合事務所）　長友博之

「今度の事例検討会でAさんを事例提供してください」と言われて、皆さんどう思われますか？Aさんは、普段からいろいろあって支援も記録も大変！そこに事例検討会の事例提供書を別にまとめるのは負担。そして事例検討会ではAさんに関わる「私」が責められる。そんなネガティブな経験をしていました。
『問題解決しない事例検討会』で事例提供を経験しましたが、この検討会で一番得するのがこの事例提供者だと思っています。居心地の良さというか、事例検討やった！という充実感。準備段階から、事例検討会当日、そして事例検討会が終わってからも。事例提供者を経験することで、私にかかっていた（何層かの）フィルターがポロっと外れた気がしています。そして「やらないといけない」と覆いかぶさっていた重荷がスーッと軽くなり、Aさんと何を語ろう、次いつ会えるだろうと前向きに変化した自分に気づくことができます。
この事例検討会で事例提供したい方に、私もお手伝いしていきたいと思っています。

私たちだって、話したかったし、聞いてほしかったのかも

岡崎医療刑務所　福祉専門官

岡崎医療刑務所は、精神・知的障害を有する障がい者に専門的な治療をする施設です。この度は過去の生活歴や障がい特性から同種事犯を繰り返す対象者に対して、在社会の支援者と次の釈放に向けて方向性が見えない状態でしたので、研究班のメンバーや新しい支援者を招いて『問題解決しない事例検討会』を実施しました。
たくさんの時間をもらって、対象者の話をしながらも、その際に支援に関わる自分の気持ちも話していました。出席した他の支援者も、刑務所に入退所を繰り返している人の話をこんなに聞いてもらったことがなかった、との感想でした（いつも話している途中で断られていると推察）。もしかしたら、立場は少し違うかもしれないけど、同じように話を聞いてほしかったのかもしれません。
支援者同士がゆるくつながることができた、本当に楽しく濃厚な時間でした。

思い悩むのではなく、本人の人柄や生活背景を想像する、心地よい時間

岡部診療所　ソーシャルワーカー　中村茜里

私の勤める精神科クリニックでは日々、さまざまな背景や生きづらさを抱える方たちとの出会いがあります。かかわりにつまずいた時、自分の実践に自信が持てない時には、視野が狭くなり、解決策は何かないのかと焦り、落ち込むこともあります。
『問題解決しない事例検討会』は、問題解決の主体は誰にあるのか？という原点に立ち返り、本人を様々な面から理解していこう、と参加者の皆さんと一緒に話し合います。思い悩むのではなく、本人の人柄や、生活背景を想像する時間はとても心地がよく、気づいた時には心がほぐれ、肩の荷が下りたような感覚になります。人それぞれ、フォーカスの当て方が違うので新たな発見もあり、さらには本人が持っている力を改めて実感できるようにも思います。また『問題解決しない事例検討会』を通してさまざまな立場の方とフラットに話し合う時間を持つことができるのも、大きな魅力のひとつです。

私は、この方に見えている世界を見ているのかな？

国立病院機構久里浜医療センター　看護師　阿部かおり

私は『事例提供者』と、『参加者』というふたつの立場で参加したことがあります。どの立場であっても、事例検討会の終盤には、事例となった「困っている人」に会いたくなり、事例提供者への尊敬の念が自然と溢れます。
日々の臨床に戻ると、患者さんに声を掛ける意図や内容が変わりました。「この方を理解するための情報はこれで十分なのかしら？」「私は、この方が大切にしていることや、見えている世界を見ているのかな？」など、もう一度患者さんに患者さんご自身のことを教えてもらおう、という姿勢になります。
そして、この事例検討会に参加するようになり、人と人とが関わる看護という仕事がより豊かになったように思います。

自分では考えつかなかった「仮説」が次の一歩のヒントに

NPO法人ポピンズくまもと　保健師

この事例検討会の感想を一言で表すと、「他の参加者の見立てを聞けておもしろい！」ということでした。私がスルーした情報から、私が考えつかなかったような「こんな人かもしれない」という仮説を聞いた時には「なるほど〜」と感心しましたし、参加者によって深掘りしたい情報がまったく違うのもおもしろかったです。
全員で同じ情報を聞いたはずなのに、自分の関心のある分野についての情報の方が印象に残り易いということに気づき、普段アセスメントする時に思い浮かべている情報は無意識のうちに偏っているのかも、と思いました。そうならば自分が捉えていることは一面からみた「仮説」で、「かもしれない」と頭においてご本人を知り続けることが大事だと思いました。
また、事例提供された方が、ある参加者からの質問に対して「今まで聞いたことがなかった。早速本人に尋ねてみたい。」とおっしゃっていたのも印象的でした。困った行動や状況の解決に奔走しがちですが、一旦そこから離れることで、思いがけず次の一歩のヒントが見えるのかもと感じました。

誰の発言も否定・批判されない安心感の中で鍛えられる想像力

延岡市南部地域基幹相談支援センター　福島ゆかり

『問題解決しない事例検討会』では、想像力を鍛えることができます。「困っている人」のどんなことを知れば仮説を立てられるだろうと考えます。質問タイムで他の参加者の発言を聞き、さらに知りたいことが浮かんできます。様々な解釈を聞き、そんな見立てもあったかと新たな気づきが生まれます。そして、仮説を検証するためその人に会いたいという気持ちが湧いてきます。
ひとりの頭の中では、これほど想像が広がることはないでしょう。何よりもこの事例検討会の良いところは、誰の発言も否定・批判されないという安心感がある点です。これからも想像力を鍛え、私自身が向かい合う「困っている人」に対しても想像力を発揮できるようになりたいです。

みんなで人物伝を描くようなわくわく感

国立病院機構さいがた医療センター　ソーシャルワーカー　佐久間みのり

『問題解決しない事例検討会』に参加するとき、私は、これからみんなで人物伝を描くようなわくわくした気持ちになります。「どんな人なのか？」と好奇心だけを持って、気楽に参加し、発言を批評されることもない。みんなの自由な発想で「その人」像をふくらませていく過程は、私にはとても豊かで癒される時間です。
他者の意外な角度からの質問や解釈は、新たな視点を与えてもらえるとともに、発言した人の感性に触れることもできる楽しみのひとつです。時に笑いと涙と、不思議な一体感を味わえることも。その時々にライブ感と新たな気づきがあり、噛めば噛むほど味わい深くなってきています。
この事例検討会の後は自分のクライエントと話したくなり、最近は、以前よりいろいろなことを話せるようになってきたと感じています。

問題解決思考でこり固まった思考をマッサージ

あきやま病院　ソーシャルワーカー　植田秀孝

『問題解決しない事例検討会』に参加して帰る時には、こっていた肩をマッサージしてもらったように、肩の力が抜け、柔軟に、可動域が広がるように、日頃、問題解決思考でこり固まっている思考が、癒され、冷静に、色んな角度から対象者を捉えなおすことができます。
また新たな気持ちで明日から仕事頑張るぞというような原動力をくれるのがこの『問題解決しない事例検討会』だと思います。